POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Brume Sèche. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est : Constantin Jean-Hugues (EI), dont le siège social est situé 3 Allée André Crozillac, 33610 Canéjan.

 

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la vente et à la livraison de nos produits :

• Identité : Nom, prénom.

• Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Livraison : Adresse postale complète.

• Paiement : Informations de transaction (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, Wix ou Stripe), ces informations ne passent pas par notre site.

 

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion de vos commandes et de la facturation.

• L'organisation des livraisons à domicile en Gironde ou des envois postaux.

• Le support client et le suivi de vos demandes via Telegram ou formulaire de contact.

• L'envoi de notre newsletter (uniquement si vous avez coché la case "S'abonner").

 

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalisation de la commande et pendant la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans pour les factures).

 

5. Partage des données

La Brume Sèche s'engage à ne jamais vendre ou louer vos données. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement du service :

• Wix : Hébergement du site et gestion des commandes.

• La Poste / Transporteurs : Pour l'expédition de vos colis.

• Stripe / PayPal : Pour le traitement sécurisé des paiements.

 

6. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : jh.constantin@gmail.com